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Cuenta y narra, no vendas

Hay una gran diferencia entre venderles a tus clientes, en lugar de contarles. Hablar directamente con tus clientes potenciales de una forma honesta, puede lograr que tu mensaje conecte mejor con las personas y las lleves a tomar acción y comprar tus productos. Debes contarlo para así venderlo.

¿A qué nos referimos con contarlo? A vender por medio de la narración, de storytelling.

Sé auténtico

El problema con vender directamente, es que vender no crea empatía, simplemente lo ve como alguien o una entidad que quiere que compres sus productos o servicios. Por eso, publicidad y autenticidad, muy rara vez van en la misma oración. Los comerciales lo que intentan hacer es venderte una idea y no un producto o servicio. Ejemplos: Red Bull te vende que su bebida “te da alas”; tener computadores Apple y todo su ecosistema, te hará sentirte más sofisticado. La cuestión, entonces, es que cuando los clientes ven un comercial ya tienen la guardia arriba, por eso se vuelve tan complicado vender.

Los clientes ya conocen la situación cuando les están intentando vender algo. Saben que se les está intentando vender una idea que no funciona, o que intentan manipularle las emociones. La mejor idea es explicarles y educarles en lo que les estas ofreciendo.

Cuéntales una historia. Muchas empresas están incluyendo historias hasta de cómo hacen dinero. De ahí es de donde se acuña el término “videos explicativos”. A los clientes les encanta estos productos porque se dan cuenta de cómo funciona tu marca y aprecian la transparencia hacia ellos. Si tu producto o servicio soluciona algún problema, los clientes parecieran no indagar mucho para encontrar la respuesta. Ahí es donde los videos explicativos se vuelven muy útiles para brindar información de una manera entretenida y rápida.

Aprender a escuchar a los clientes es una parte importante de la retroalimentación que tu marca recibe. Puedes buscar comentarios en redes sociales acerca de tus productos o en tu página web. Estos comentarios pueden incluir preguntas frecuentes que los clientes hacen, así que es vital ponerse en la posición de ellos y estar dispuesto a escuchar lo que sea que te tengan que decir.

Videos explicativos que cuentan historias

FLEXIBILIDAD

La cantidad de plataformas que los usuarios usan e interactúan constantemente, es bastante amplia. Y todas estas plataformas tienen diferentes y largos estilos de contenido. Por lo tanto, cuando quieres dejar claro tu mensaje y producto, se vuelve, a veces, complejo de cumplir con tiempos cortos o restricciones, en ciertas aplicaciones para poder decir todo lo que quieres en tus campañas de marketing. De esta manera, es que a veces los comerciales se quedan cortos en lo que quieren decir y no terminan diciendo nada. Tu mensaje a un público grande se vuelve más difícil y no es efectivo. En cambio, cuando tienes un público más específico, donde tu mensaje puede ser recibido mucho más fácil, la comunicación será más efectiva y podrás dar tu mensaje con más efectividad.

Realizar videos animados te brinda una flexibilidad de mercadeo grande, gracias a la versatilidad de la animación. Con este medio puedes hacer videos de todo tipo, donde tus clientes van a estar enganchados con tu mensaje. Recuerda que el mensaje es lo más importante en el video y será pensado según tu medio.

Un video animado bien hecho tiene fundamentos fuertes que te hace posible derivar a otras aplicaciones de contenido. Es decir, un video largo puede ser reducido a algo más corto para apetecer al público de Instagram donde se favorece a videos más cortos. De tal modo, tus videos se vuelven versátiles y transformables para ganar engagement, en otras plataformas.

infografía de uso de video

valor

En el marketing tradicional si quieres que tu mensaje o producto sea impactante de forma que las personas lo recuerden, debes gastar mucho dinero. Es por ello que hay anuncios publicitarios que siempre recordamos, debido a que las empresas pagan tanto, que lo vemos por todos lados. Se nos graban las canciones y nos encontramos silbándola en el transcurso del día. Pero, como mencionamos, para lograr tal publicidad, debes gastar demasiado dinero.

Por otro lado, los videos profesionales hechos por una productora te van a dar el mejor ROI. Piénsalo, si eres una empresa pequeña y quieres que tu mensaje impacte a una cantidad específica de personas. ¿Por qué debes gastar en grande? Puedes hacer llegar tu mensaje de una forma empáticas por medio de un video bien pensado, con una estrategia de marketing fija que enfoque tu público estudiado para mejores resultados.

Tómate el trabajo de contar una historia. Las historias funcionan mejor cuando las personas pueden relacionarse con ellas; pueden reír, llorar, sentirse feliz. Cuando haces que tu público sienta emociones, es más probable que recuerden tu producto, tu marca y hasta compren tus productos.

Ese es el lado perfecto de las productoras de video profesional. No realizamos videos, sino que contamos historias que comunican el valor que tienen tus productos. Y lo hacemos de una forma que a tu empresa, clientes y los próximos clientes, les encantará.

Si aún no cuentas con tu video, puedes buscarnos en redes sociales, o puedes contactarnos vía esta página web, para más información. 

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